Häufig gestellte Fragen
Antworten zu MatrixAbgaben
Was ist MatrixAbgaben?
MatrixAbgaben ist eine digitale Plattform mit Sitz in Zürich zur effizienten Verwaltung von Steuerklärungen, Abgabefristen und Rückerstattungsprozessen. Sie bietet eine strukturierte Umgebung für alle relevanten Dokumente und Workflows.
Wie sichere ich meine Daten?
Alle Informationen werden verschlüsselt übertragen und in zertifizierten Rechenzentren in der Schweiz gespeichert. MatrixAbgaben entspricht den geltenden Datenschutzrichtlinien und verwendet TLS für sichere Verbindungen.
Kann ich bestehende Unterlagen importieren?
Ja, gängige Formate wie PDF und CSV können problemlos importiert werden. Die Dokumente werden automatisch analysiert, indexiert und in der digitalen Matrix abgelegt.
Unterstützt MatrixAbgaben Rückerstattungen?
Die Plattform bietet einen integrierten Workflow zur Erfassung, Nachverfolgung und Dokumentation von Rückerstattungsvorgängen. Statusänderungen werden automatisch gemeldet.
Ist MatrixAbgaben mit anderen Programmen kompatibel?
MatrixAbgaben stellt Schnittstellen für den Datenaustausch mit verbreiteten Steuerverwaltungsprogrammen bereit und ermöglicht so eine nahtlose Synchronisation.
Wie behebe ich technische Probleme?
Unser Support ist werktags per E-Mail oder telefonisch unter +41766756869 erreichbar. Anfragen werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden beantwortet.
Welche Abonnementmodelle gibt es?
Wir bieten Basis- und Premium-Abonnements mit unterschiedlichen Funktionsumfängen an. Details zu Leistungen und Preisen finden Sie auf matrixabgaben.com/preise.
Wie oft erfolgen Updates?
Sicherheits- und Funktionserweiterungen werden mindestens viermal jährlich automatisch eingespielt. Sie werden per E-Mail benachrichtigt.
Wer steht hinter MatrixAbgaben?
MatrixAbgaben wird von einem Schweizer Team aus Steuerfachleuten und Softwareentwicklern betrieben. Wir arbeiten kontinuierlich an Optimierungen und neuen Features.